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RetardVol est un service juridique en ligne qui aide les passagers à obtenir leur indemnisation en cas de vol perturbé auprès des compagnies aériennes. Pour en savoir plus sur RetardVol et son histoire c'est par ici.

RetardVol en quelques mots ...

• +3000 dossiers d'indemnisation traités par mois (avec un ou plusieurs passagers par dossier)

• Indemnité moyenne reversée à nos clients : 510€ par dossier

• Une commission de 30% TTC uniquement au succès

• Des indemnités déjà obtenues auprès de 100 compagnies aériennes différentes

Mais aussi...

• Des outils innovants : algorithme de détection des vols annulés (via une API pour nos partenaires)

• Un classement annuel des compagnies sur l'application du Règlement européen

• Un écosystème de partenaires : agences de voyage, sites de booking de vols, comités d'entreprise, ...

Sur le plan juridique :

• Des avocats partenaires spécialisés en droit aérien, transport et tourisme

• Plusieurs victoires judiciaires contre des compagnies aériennes (Tunisair, Vueling, ...)

• Et surtout... Une équipe d'une dizaine de juristes, développeurs et spécialistes du digital, motivés et talentueux !

Actualité et communiqués de presse

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Kit Média

• Retrouvez ici notre logo, des captures d’écran du site et des photos

Dernier articles 2024

• 23/08/2024 - LE POINT - Voyageurs bloqués à Madère : quelles sont les obligations des compagnies aériennes ?

• 21/08/2024 - BFMTV - Passagers bloqués à l'aéroport de Madère : quelles sont les obligations des compagnies ?

• 20/08/2024 - CAPITAL - Votre vol est annulé ou retardé ? Voici les dépenses qui vous sont remboursées en 2024.

• 13/08/2024 - Le Parisien - Incendies près d’Athènes : est-il possible d’annuler ses vacances en Grèce ?

• 01/08/2024 - Village de la Justice - Nouvelles lignes directrices sur les droits des personnes handicapées et à mobilité réduite pour les voyages aériens.

• 26/07/2024 - Village de la Justice - Lignes directrices interprétatives du règlement (CE) n°261/2004 sur les droits des passagers aériens.

• 19/07/2024 - BFMTV - Panne informatique : quels sont vos droits si votre avion est annulé ?

• 01/07/2025 - Le Monde - Retards d’avion : quand les compagnies essayent de limiter l’indemnisation des voyageurs.

• 21/06/2024 - Village de la Justice - Retards, annulations, surbooking : la compagnie low cost Vueling durement condamnée par les tribunaux français pour clause abusive.

• 19/06/2024 - L'indépendant - Vol retardé ou annulé : pourquoi la compagnie aérienne catalane Vueling va devoir indemniser plusieurs centaines de passagers.

• 19/06/2024 -L'écho touristique - Quand les compagnies veulent bloquer les indemnisations grâce à une clause abusive.

• 18/06/2024 - Capital - Une clause jugée abusive : Vueling devra désormais indemniser les passagers.

• 24/06/2024 - Les écrans de Paris - Vueling est dans l’obligation d’indemniser des passagers à cause de cette clause démesurée.

• 20/06/2024 - Air Journal - Vueling condamnée par les tribunaux français pour clause abusive.

• 18/06/2024 - BFMTV - Vol en retard ou annulé : cette clause qui permettait à Vueling de ne pas indemniser les passagers jugée abusive.

• 18/06/2024 - Déplacements Pro - Vueling condamnée pour clause abusive : 400 passagers obtiennent gain de cause.

• 02/05/2024 - BFMTV - Orages: quels sont vos droits si votre avion a dû être dérouté ?

• 24/04/2024 - Liligo.com -  Vol annulé, retardé, modifié : quels sont vos droits ?

• 24/04/2024 - Voyages Algérie - Aéroports français : la grève annulée, les voyageurs soulagés !

• 24/04/2024 - Jeune Afrique - Grève du ciel français : le casse-tête des passagers africains pour se faire rembourser

• 23/04/2024 - Air journal - Grève des contrôleurs le 25 avril : quels sont les droits des passagers ?

• 23/04/2024 - LE FIGARO - Grève des contrôleurs aériens : pourquoi la récente loi sur le «service minimum adapté» n’a pas permis d’éviter le débrayage ?

• 23/04/2024 - Air Journal : Grève contrôleurs aériens : à quoi faut-il s'attendre le 25 avril ?

• 23/04/2024 - Figaro  - Grève des contrôleurs aériens : pourquoi la récente loi sur le «service minimum adapté» n’a pas permis d’éviter le débrayage ?

• 23/04/2024 - Breizh - Grève des contrôleurs aériens le 25 avril, quels sont les droits des passagers ?

• 23/04/2024 - Déplacements pros - Grève aérien 25 avril : « Le mouvement semble très fortement suivi par l’ensemble des syndicats » (FNAM)

• 23/04/2024 - AirMag by Tourmag - Grève contrôleurs aériens : à quoi faut-il s'attendre le 25 avril ?

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Communiqués de presse

• 22 avril 2024 : Grève des contrôleurs aériens le 25 avril, quels sont les droits des passagers ?

• 4 avril 2023 : Radar détecteur d'indemnisation pour les retards, annulations de vols et correspondances manquées

• 8 avril 2020 : Modification du Règlement européen sur le non remboursement des vols annulés

• 6 mars 2020 : Arrêt des activités de Flybe : quelles solutions pour les passagers ?

• 27 février 2020 : Les droits des passagers en danger

• 19 août 2019 : Indemnisation d'un jour de travail raté suite à un vol annulé

• 22 juillet 2019 : Retard lors d'un vol avec correspondance : la justice a tranché

• 4 juillet 2019 : Classement des compagnies aériennes 2019

• 3 avril 2019 : Un algorithme intelligent pour permettre une indemnisation des passagers ayant leur vol perturbé